Здесь каждый знает то. что есть и каждый силен вновь и снова!
Анализ личных характеристик персонала. Здесь анализируются потребности в личности, обладающей необходимыми для работы характеристиками, в основном с помощью модели расхождения, позволяющей сравнивать реальное поведение с идеальным или ожидаемым. Поэтому анализ личностных качеств должен быть связан с анализом рабочих задач, определяющим идеальное или ожидаемое поведение. При этом анализе возникает существенный вопрос: кто будет судить о личностных характеристиках того или иного человека? Разумно было бы предложить самооценку, а она приносит здесь мало пользы. К тому же человек предпочтет скорее учиться тому, чему хочет, чем тому, чему ему нужно учиться.
Хотя опытные работники часто не желают, чтобы их «сажали за парту», в основном люди охотно соглашаются на оценку их квалификации, чтобы выяснить, каких знаний и навыков им недостает и пройти необходимую переподготовку. Исследования показали, что самооценка полезна тогда, когда ее сопоставляют с другими оценочными критериями, когда гарантируется анонимность опросов, когда люди уже имеют опыт самооценки, том числе самооценки своей работы, и когда их просят высказать не абсолютный приговор, а относительное суждение. Как и в других случаях, предпочтительно по возможности обращаться к разным источникам оценок и мнений — собственным оценкам, мнениям непосредственного начальства, коллег, вспомогательного персонала.
Демографический анализ. В результате обсуждавшихся выше изменений в демографической структуре рабочей силы возник четвертый компонент оценки потребностей — демографический анализ. В центре внимания здесь особые потребности определенных групп людей в обучении. Например, демографический анализ использовался для оценки потребности в обучении руководителей научно-технических служб (инженеров и ученых) общим навыкам контроля и менеджмента, в развитии навыков общения у женщин-менеджеров, в развитии у работников старшего возраста технических и управленческих навыков
Популярные материалы
|
© PauzNIKI Все права защищены. Копировать только с указанием ссылки на источник!